Granitan sp. z o.o.

Czy żeby wygrać w cross-border e-commerce wystarczy dać klientom niskie ceny i szybka dostawę? Różnice kulturowe - w wartościach, języku, estetyce czy sposobie komunikacji - często decydują o sukcesie lub porażce ekspansji. Pokażemy, jak „czytać między wierszami” i rozpoznawać lokalne kody kulturowe, które wpływają na zachowania klientów. Podzielimy się przykładami z praktyki marki Granitan, która skutecznie rozwija sprzedaż na kilkunastu rynkach europejskich, oraz spojrzeniem kulturoznawczyni od pięciu lat łączącej teorię z praktyką w e-commerce. Na przykładach z kilkunastu europejskich rynków pokażemy, dlaczego to, co działa we Włoszech, może zniechęcać konsumentów w Rumunii czy Czechach lub Skandynawii.. Uczestnicy dowiedzą się, jak przełożyć tę wiedzę na skuteczniejszą komunikację, wyższe konwersje i realne wyniki w cross-border e-commerce.